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传淘宝商家悲愤聚集 攻击淘宝商城大店
. c8 O" f0 y+ V/ p7 F7 ]2011年10月11日23:55亿邦动力网我要评论
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2 I1 B, W( k: j( `9 v& w【亿邦动力网讯】10月11日晚间消息，有知情人士爆料，称10月11日21点左右开始，近五千人在YY语音秘密集结，决定通过拍商品、给差评、拒付等手段，对淘宝商城的大店进行恶意攻击。晚上10点多，欧莎、韩都衣舍、七格格、优衣库等商城店多款宝贝被拍下架或被迫下架。- v+ o. h7 j7 [/ D7 N# S$ Q
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据知情人士透露，这些集结的商家大多为淘宝商城小商家，针对的是淘宝近日公布的提价新规。
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“大家情绪都很激动。这些商家大多心结怨气，对淘宝商城的新规十分不满。” 据参与活动的一位商户称，从昨晚9时起，大量商家在各个QQ群开始骚动，并通过YY语音取得彼此之间的联系。有一两个人作为总监，负责策划和主持活动，整个群体分为30多个执行部，分别针对不同的淘宝商城大店发起攻击。7 V+ N! |* D$ d5 @/ R: _7 K
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据了解，拍货主要手段是先拍下商家所有指定的商品，这些商品大多支持限时促销、货到付款并承诺免费退换货。
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“这将让店家陷入两难，不发货的话，对方全部申请赔偿，72小时不发货是可以得到赔偿的，这样那个店铺扣分都可以扣到关店了。如果商家72小时内货全部发完，那些人则全部确定收货，几千个人全部给0分或1分，会马上把商家的评分拉到低潮，并且全部人一起申请退款，又因为是7天包退，其退款率马上会攀高接近100%。”
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5 C% [' e1 }' g据悉，第一家遭受恶意攻击的是欧莎品牌服饰旗舰店，在不到半小时的时间里，多件商品被拍下架。十点二十分左右，欧莎首页的大部分商品都已下架，并立即补货。随后，欧莎方面已经开始修改部分宝贝规则，很多已经宝贝已经不支持货到付款。据了解，韩都衣舍随后也遭到了恶意的集体拍货。. z8 C% e3 g) X. s% ]
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“淘宝商城修改规则，调整保证金让不少商家利益受损。”有业内人士分析：“这是有组织有规模的报复，淘宝商城需要反思，报复者也不要乱来，搞坏了电商环境。”: p# S3 U1 z9 Z, ?3 ?4 ?
5 ~( @: f+ Y0 j据悉，淘宝商城今日发布了2012年招商续签及规则调整公告，2012年商家交纳的保证金调整为1~15万，技术服务年费从每年6千元提高至3万元和6万元两个档次。+ T$ |* T$ s; i
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