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从事网店了,在别人眼里,是一种很不错的工作,自由 轻松。但是,这真的就是我们的全部吗?1 Q! N6 @3 r/ r5 Y
作为卖家,7天*24小时商品都在出售,差不多一天都在这里守着这个店铺,生怕会错过一个客户,于是,开始熬夜了。。。。
4 N$ L1 b9 w$ s) c( \. a3 c作为卖家,无数的同类产品在透明中竞争,不敢开高价,生怕没人问津,于是,利润开始减少了。。。/ a0 \8 @% a5 E5 I
作为卖家,售后服务问题总是没完没了,又不敢得罪客户,生怕一朵小黑花,于是,开始烦恼了。。。
2 a5 f: \* t0 p$ N- W9 u' X( G9 R4 ?- Z& S作为卖家,老是遇到以差评威胁的买家,却又不知道该怎么办,于是,开始夜晚失眠了。。。 d' Z" w- a' `6 Y/ m2 K$ V! O6 W
作为卖家,一旦碰到差评,就得费尽心思去跟买家协商,赔笑,赔钱,于是,日子越来越难过了。。。. L8 X$ X$ H1 R, { Z; F
最为卖家,差评一旦生效,又无法修改,投诉又无效时,卖家的日子就真的没法再过了。。。9 D( m0 S4 G& S
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但是,在外人眼里,我们依然是那么自由,那么轻松,没有人知道我们淘宝卖家在所谓“自由”“轻松”的背后所承担的压力,因为一笔生意做出去了,并没有收到报酬,相反,还可能在卖出去的几天里出现退款、维权等等一系列的问题。最后到自己手上的或许连成本都不够的。这就是我们卖家的心酸。。。
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现在,越来越多的买家利用差评,来为难我们这些卖家,不管收到的货是好是坏,对方都能找出不好的地方,然后赔偿,如果不赔,那么就差评,我想这应该是恶意差评了吧。打电话给客服,发现客服也慢慢的站到了买家的一边的,居然也不管我们说的是什么情况,等我们说完之后就会叫你继续和买家协商,实在不行可以补偿一点给买家,我保证不会是差评。于是,我们开始相信客服,试着出点钱,花钱消灾的意思,但是。。。
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真的会是好评吗?是的,是好评了,但我相信谁也不要这样的好评,宁愿差评。. X7 |1 b( Y* F, W/ z" m9 `
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卖家的现在步步艰难,受着这样、那样的理由遭到差评,但是我们能做的是什么呢?还不是一样在默默承受这个难以接受的现实,然后在心中划下那一滴别人看不到的泪水。。。3 \8 G+ s8 }8 O+ x
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至此。。。。。。。& |$ Q' ^. y6 e4 O
( P) l( R' ~) W3 @2 C【完】
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