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是神马让我对他们失去了信任?

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论坛元老

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发表于 2011-9-9 12:27:07 | 显示全部楼层 |阅读模式
       8月31号,我将我的沙发发到一家物流公司,在发货之前的两天我已经跟他们公司内的员工确认过,也谈好了运价,他们确认能到达我所指定的县城。
' o8 }9 ^+ ]6 U( R" i. f/ ]; e: r5 L: o7 m  {  L
    眨眨眼我货已发了五天了,9月4号我打电话给他们物流公司想了解我的货发到哪了,不打不知道,一打吓一跳!咋啦???* H; d3 S1 y, P. m" d7 G
    “您指定的收货点我们不能到达,能不能让您的客户在XX市提货?”我的娘亲啊,不能到你们早点出声行吗?早点通知我行吗?在我发货前你们就直说不能到行吗?为什么要等到我的货发到你们物流后五天,等到我查货时才通知我货不能到我指定的地方?不要跟我说我所指定的XX县是什么地方,要怎么运过去,在我发货前的两天我就问过你们了,为啥当时不说啊?, ?) {/ ?0 D& i5 R1 E# U% k
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    为了处理好这个事情,烦恼了几天,每天在找能到客户县城的物流,终于功夫不负有心人,还是找到了!" T4 b1 [+ l, I

1 b  C- _6 @5 }# Y' A8 L    9月7号,经确定,物流公司说可以帮我发到XX市的那个能中转到XX县的物流点,当时我在电话里跟他们公司交谈时就说过,到XX市的运费我们这给,但由于当时人在外面,就跟他们说先将我货发出去,运费我会忙快转!当然他们同意了,说会在当天将我的货发出去的!我当时也在想“我这运费是要先给他们好呢还是等货到了XX市后再给他好呢?必竟之前已花生了不开心的事情了!”想来想去我还是决定等货到了XX市后再转帐给他们公司!
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  S! F, X5 g" B2 R    9月9号,今天!
/ O; m" i  z, l- T
: w3 Q/ _3 E# U  l    过去两天了,货也差不多到XX市了吧?于是我决定下午打电话给他们说转帐!
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) p! [; v1 [8 Z! n; c2 e$ _    9月9号10:50分左右,接到一电话!
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* u2 p' u& A7 A    首先电话内说着XXXXX很客气的话,然后一句话却让我大吃一惊!
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    “由于我们公司资金有限,您的货运费没转,所以货现在还在我们仓库!”
* ?0 l% N7 O) [: B. h" i. _0 W) ?- d- D+ h& [; d
    当时我很想暴句粗口“太阳”!/ j! p" p$ y% v% m6 X; v
2 ^' D& t8 W; f- C2 J
    早跟我说没运费就不发货不就得了?还得再等两天才跟我说?) u7 t. X7 B+ O8 k# ]
! [/ I* ]. Q; _# P9 W; y& D/ p
      马上转了帐,希望他们能尽快将我的货给发到我指定的XX市物流点吧!# n$ X! k( @2 f: O, t2 y
7 k, F( ]0 S) P  c
    这个物流公司,彻底让我无语了!
企爱婚恋
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论坛元老

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 楼主| 发表于 2011-9-9 12:29:41 | 显示全部楼层
沙发我坐了,在这我不想指明是哪家物流公司,希望各位淘宝卖家看到我贴后不再会发生这种事吧!
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发表于 2011-9-9 14:42:48 | 显示全部楼层
深切同情!
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