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发表于 2017-11-30 18:17:33
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4 k- v# ` c* f4 N/ A" W8 F1 s- U: `宏源物流强盗逻辑7 K6 v6 Q3 x$ x) Y: _" `! s% `6 V: E4 n+ U$ J9 q
第一:电商公司两个家具厂送货过去开拼单(特意交代他们客服是拼单),结果分开两次到货 。客户两次提货要商家二次上门费。商家问这个物流公司为什么是这样的?开了拼单啊,宏源说开拼单没有开一起提货,不是一起提货。 : m2 q, T3 R1 _' Q( b
, D( ]3 |+ X2 b9 J. r$ L L第二:物流点自提,27号收到电话通知,29去提货说仓储费100元,当地物流说21号到货已经通知了,翻遍了通话记录没有任何电话通知。让他把通话记录提供过来也没有,由于这个仓储费,沟通了2天 3个客服轮流说要去报警了,不给货,客户也申请了退货,最后协商费用是仓储费 20元,我们自己出了。心中一万个你大爷
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