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粤通物流差爆了 " r% l( U) [- J
粤通物流的优势,送货费便宜,为了省成本我们确实不少发他家的货4 B: Q" t( o" p' h
他家最恶习的地方:$ ` O( I( w2 o( b0 I8 u
第一:丢件 第二 :不负责,出现什么事故不解决 第三:坑钱
! O; z ^% @ J& [' Q先说下丢件这事,一茂名客人买床发了粤通,大家知道配件都是单独一个小箱子,然后放在床的包装里面。客人收到床后包装完
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好,没了配件。以为是我们仓库忘放进去 但仓库同事很机敏 几次冤枉后 每装一次包装都会拍照留底。也就是说 我们发货的时
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候是有放配件箱。8 p5 A+ F0 }% A9 ^9 v
打电话给粤通 粤通说,包装完好不关他事,不理,打了几次电话要了茂名站点的电话,茂名说他们站点没有配件 客人的包装
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$ w: B; f9 ~" J5 B+ j3 Q6 G, m/ X# ^4 k% x的完好的,再打几次电话到茂名 叫小姑娘帮我找找有没有小配件箱 后来有找到。
. i. K2 ]$ U- X0 P) L# h7 ~这说明说明?
! \- B* A& i/ y- a一个包装里面的配件箱能掉出来 包装还能完好!!!!太恐怖了,配件箱有多大,都能掉出来,这包装得有多大的破损才能把
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8 F- o- @ j% o$ X* o9 v配件箱都掉出来?最恐怖的事,客人收到的时候包装还是完好的,你们想想吧,坑爹啊
3 s% y/ F9 A: Q K# B2 Y竟然找到了配件箱叫茂名那边发快递 他们说不用发快递,第二天他们会到客人那边去 顺便带过去,第二天 客人气死了没有收8 K2 `* N, i- ]: b# }) Z o
. X( G! m. m0 d; k2 _到配件,再打电话给茂名那边说明天又要过去。明天才发,我凶了 帮我叫下顺丰 钱又不用你们出,我们自己会出,你只需要帮
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我叫下顺丰 或者其他什么快递都行去你物流站点收一下配件箱,就这么难。。。。。
! j, @2 j) q' k配件箱的事三天后才送到客人家,你们会奇怪为什么我一直是跟茂名那边的物流打交道不提及粤通,因为粤通根本不理我啊。
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第二不负责 出现事故不解决( u" x$ O" h" v$ s: I
上诉已经表明了粤通遇事不解决的太多 不再多称述% _; A4 G' j P
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第三 坑钱
: t- s; p3 g: T3 G: }, H" U物流:粤通物流
2 m+ y/ X/ U8 [ L& e1 q/ `物流单号:0012308: V! g% I$ D4 W! f
发货日期:2014-12-27
* O! R$ ~! i: h K0 @地点:江西 定南县
* j' Z8 S8 j6 _发货件数:6件
$ Q9 _! y, W7 ]9 a6 x) h4 Z费用:干线费+送货费=310元 已付/ X& _) D J6 }/ \
货一共6件,货没到齐(还有一件被物流落下),只到5件联系客人提货,客人掏钱50元叫物流送货,送货后没有物流单,客人发觉少了一件联系我们。我们联系粤通物流,粤通物流说要看底单,不然没法处理,然后挂电话,从三点一直打电话到7点,最后粤通给了一个江西电话,打了20来分钟一个女的接电话,又给了我一个定南的电话,打过去,说还有一件货今天才到他们那里.8 S4 e) b7 J, W! @8 _
好了完事了,终于找到丢失的另外一件货在哪里了,这途中 粤通物流完全没有理,一直都是我们打各个电话需找另外一件货的下落,这分明就是物流丢失货,找货要物流自己的事。没理算了,因为粤通一句 没有物流底单我没法处理,我什么都没有,我从3点打电话到接近七点,我也把这丢书的货给找出来了!
. z( N; \2 v6 V$ _8 J( ]' g3 p& a3 D第二天打电话给物流,说另外一件货找出来了,第一次送货客人给了50元 这次送货物流也要收50元,粤通说,叫客人先给,你们给这钱给物流,到时候我们给回两次的送货费给你们,我们给了客人 ,货也送了,跟物流拿钱 ,不认账了。说 物流是给客人送货了啊,妹的,客人淘了钱能不送货吗?
$ f1 W, v4 m- S, J% r/ {粤通:我不管 ,物流送货了不关我事
$ s, h+ e& f# b2 I- ]% J我:那你之前叫客人先出钱,最后你会退回钱,不承认,你这样谁还会发你家的货; f1 ?4 f; c7 m3 ^6 G
粤通:你发不发都没事,我根本不在乎少一个客户,你这个客户可以忽略不计¥%¥¥%%¥¥%(中间省略骂人的话)(出事不处理算了,一百块的送货费不给回我算了,还骂人) t0 Z: R, b+ n! y& R( ^; s
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