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发货时间：7.16号' ?- ]. z& p% {3 Q O7 A# ?2 q! [
阿明单号：0041180 , y8 b, S7 N) a- ^
目的地：台州玉环县) T/ W$ I1 m/ ?" Q7 x. {0 ^
到货时间：今天7.29号，历时13天还在台州。, L! m0 I1 S) ]. t9 x2 h8 l
7 Z' K4 O4 ?* @, c5 `详细：8 P/ O0 d4 P: B4 q' v9 y$ F
7.16号发一套沙发至台州玉环，7.22号客户要求查货，打电话18928668166查货说是24号能到。遂告知客户。4 b4 C$ i/ W4 d5 T; g9 n: q7 B
7.24号客户继续打电话说还没到，于是再打打电话查询，说是台风原因，已经到货，当天晚上或者25号早上通知客户。我也将原话告诉对方。) R2 o7 X; u% \* T; ~
7.26号客户打电话说物流通知对方到台州提货，我马上打阿明电话28903355，对方又让我打18928668166查询，打过去说马上安排。
6 v0 ^/ N! j6 F) {) _& I+ Z7.27客户继续打电话，并且有点冒火，说29号不到退货。还把台州电话告诉我了。我打电话给台州，说是没人通知他转到玉环，开单就是在台州自提的，如果要转玉环的话当天刚刚好有车。于是我打电话给阿明。对方称好的马上安排，我还把台州电话发给对方手机了。
* P% K. B$ c0 M( ?$ H, E7.29我主动打电话给客户，问有没有收到货，对方称没有。于是我打阿明物流电话为什么不中转，对方告诉我不是已经安排了吗，语气有点不耐烦。我马上打电话给台州电话，对方称一直没接到说要中转的电话。我再打电话给阿明物流，已经无人接听。于是我打28903355，对方称没办法转到玉环，我说怎么可能，我都有台州的电话，每天都有车过玉环，对方听后问我是不是现付的运费，我说是。他就叫我得打18928668166.说是对方全权负责。再打过去仍无人接听5 W+ \# D: u# G& G/ L8 Z
" }1 ?$ {( N# i+ v# x7 _; A6 O处理结果：没有再去跟阿明物流沟通，毕竟要退货的事，知道就算中转也不可能当天到货了，自己打电话跟台州那边沟通，花了280元请了一个车去玉环，承诺7.29号当天送货。. R/ }) T! i7 s9 i
& Y, r( d M' u- X/ ]从此拒发阿明物流，我店虽小，尽管对方不差我这个客户，我仍然呼吁其他客户小心着点。0 e y+ R" ]9 Y4 ?
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