龙江【志杰物流】把货物弄坏，厚脸皮说：保丢不保损

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事件经过：2013年12月2号发货。13号到货。志杰物流托运号是：L02-102-04.一张皮床。发到 格尔市。客户在格尔木市 验货时。发现床边严重损坏。皮都被刮开了好几道口子。从损坏程度，看来。应该是被 尖锐的东西 大力刮伤。撞击货物。客户在签收单上写上货物有损坏。签收下了。
14号。本人致电物流。说货物被搞坏了。我还没说2句。接电话的人就有理了。而且说的很有理。让我都不能回话。
# g/ ~* y7 n+ J$ A% t0 K我们物流是保丢不保损的。    （我要是说货丢了。他会不会说保损不保丢呢。）
8 v" q$ Q# ~, h3 Z货物坏了。不关我们的事。你找格木尔。让他给你们作相应的赔偿。我们是不会搞坏你的货的。（大哥。我是发你的货运部的，你让我别人理赔，真是高

: M7 U+ H  F* B" m明啊。）
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然后，我找了格木尔，格木尔物流让我找西宁。说是西宁中转过来的。我西宁接电话的大哥说了一句人话：你发哪家货运部的，你找哪家啊？

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对啊？没错啊。志杰物流。我是发志杰物流的啊。但是人家志杰物流说了。你的货物损伤了，是包损不保丢啊。（要是我的丢了。人家就是保损不保丢的啊）
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哎牙牙。志杰物流。真是有理啊。我这无理之人。只有不要跟人家说理了。

附点图片。让大家看看吧。