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内容简介:越来越多的人喜欢上网淘宝贝了,销售员掌握淘宝网店销售技巧真的是势在必行啊。淘宝网店销售技巧有哪些?欢迎收看以下淘宝网店销售技巧汇总!
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1:在淘宝做生意信誉很重要!
3 G4 k/ y* t% B9 r3 _! L 有一次有一个客户在我这里看好了一双鞋,什么都说好了,最后他说:你没有信誉,我不买了!信誉,可以通过过卖一些点卡,免费送一些东西来提高自己的信誉!
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+ Q5 o G. f; ?- v+ H$ [ 2:加入消费者保障权益很重要!1 f! ?- {+ X$ U" j
9月份,在我没有加消保之前,基本上是无人问津,在我加入消保之后马上就有了一笔生意!消保对于消费者来说,是一个保障!同一个产品,同样的价格,就是在一个加入消保的和没有加入消保的两个卖家之间选择的话,我肯定选择性有消保的!比如我是一个买家,就消保发表一下我个人的看法:加入消保必须是97%以上好评的卖家才能加入,允许除"QQ专区、成人用品/避孕用品/情趣内衣"之外的卖家申请加入!就此看来,加入消保的卖家一定比那些没有加入消保的卖家专一.他一定想在淘宝上做生意,因为加消保是要交1000的压金,他花了钱,付出了代价,就不是来淘宝玩的,而是来做生意的!对于买家而言,消保是一个精神的寄托,有了消保,我不但心他的信誉,人品!* [& W; ^1 j+ g R$ m; I
! D) _; E7 h( R( r 3:旺铺,很好理解!; e6 c7 l A$ I7 [5 `$ G9 D
有的人说,旺铺没有用,而有的人说,旺铺的用处很大!这到底是谁是谁非呢?我想这两种人说的都对吧!两个人说的都有道理,说旺铺没有和的人,我想他一定只注重外表的花枝招展,就像一个外表打扮的非常漂亮的丑小鸭,就算你再怎么打拿手好扮,始终没有改变他的本性!要合理的利用旺铺资源,旺铺真的会为您带来无穷的生意!一个企业,一个店铺要想生意好,不是因为外表打扮的好,装修的好!外表,装修只是其次的,重要的是怎么管理一个企业,怎么经营一家店铺,这才是最重要的! 好的促销方案是决定一家店铺的生意的最重要的环节!
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4:有了信誉,有了消保,有了旺铺!! r; T% ?+ g3 v4 X4 O7 P
也只能说是外表已经非常不错了,但是即使你的店铺装修的再好,促销做的使人看了就想买,但是人家怎么才能让人家找到你的店铺呢?这就需要一个广告的环节,这一环很重要,有了流量才能有好的生意!(广告的方式是多样的,有直通车,阿里妈妈,还可以通过一些搜索引擎来宣传一下自己的店铺)
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& W" h/ K* Z2 K1 H 5:除以上店铺大体的装修,设定外,还有就宝贝的编辑,描述简单的和大家分享一下!" U& |" S0 j1 S8 N. G# D! n- y
(1)、宝贝名称很重要(宝贝名称淘宝规定是60个字节,30个汉字组以内)在淘宝规定的60个字节30个汉字,要充分利用,你要留半点空间,多用关键词这样才能让单件宝贝更容易让买家搜到!
! p: _) k) F4 K; r! N1 z0 n$ c (2)、有效期为7天,不要选14天,因为7天和14天完全是不同的效果!- H( F8 j. y+ d
(3)、宝贝描述一定要精彩,要有好的图片,全面的描述,注意细节!+ F: B, n) S( J) O: D) R
尽量增加超链接,这们可以转到其他的商品,方便宣传!4:增加更多的联系方式,有好多客户没有旺旺的,如果你没有其他的方式,他就打不到你!
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1 [: F/ l! Z# G) h9 { 【淘宝网店销售技巧之怎么才能增加单品的销量呢?】
q5 K( ?+ s! R3 I: j8 w- g 1:在店铺里找到自己认为性价比最高的商品做广告!(我在这里强调是的对个别性价比较高的商品做有针对性的广告)我有过这样的经历,我做了5双鞋的广告,在一个月里,平均每双鞋的销量是25双,也就是说总共销了125双鞋,每双鞋的价格是125以上,所以说月销两万是不很难!
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一、淘宝网店销售技巧1 U0 U2 t9 {9 c' c- B3 }
对很多新卖家来说,掌握一种销售技巧是很有必要的,因为在淘宝上,卖家云集,买家的选择面很广。众多买家第一考虑因素就是价格,是否实惠,货比三家。你要战胜其他卖家,吸引买家,获得成交,就必须要有好的销售策略,正确运用销售技巧。 现在我来说说,我实践的销售技巧,分析其中的利弊。; n2 i0 R# ^: U$ e5 o
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1、直接降价销售
% G/ `# O+ q% G1 n* p0 O 很多新卖家,因为没有信誉值,刚开店都会压低自己的价格,吸引顾客来购买。 这也是一种销售技巧,但效果并不是很大,很多新卖家深受体会。 分析原因 直接降价后,为什么买家还不买帐呢?因为你没有信誉值,降价离谱的话,产品质量还值得怀疑,所以买家宁愿多花点钱买个安全放心。所以不推荐新卖家实施降价销售。 直接降价销售还有一个危害,在短期内你可能获得一定成交量,但所获得的低微利润无法维持正常开销和作业。这时,如果你想提高价格来改善的话,你就会很失败。因为买家习惯了你的降价,一但提高价格,他们会选择其他卖家购物,所以交易量反而减少。 总结:作为新卖家,不推荐用直接降价销售,直接降价销售适合老卖家,在老卖家生意出现淡季,采取此法有一定效果。
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2、间接降价销售! a' b* y2 @ O3 [3 v
那么新卖家如何赢得买家,获得交易量呢?间接降价销售就是一个很好的销售技巧。 什么是间接降价销售呢?就是采取促销、折扣、赠予等销售技巧。 具体方法是:搞活动来增加销售量。 你可以在公告栏里写上新店开张,举行促销活动,比如买就送。可以是买三送一,满100送10,买三包邮等等等等,你可以自由发挥,目的只有一个,吸引消费者的眼球,以优惠来获得销售量。 值得注意的事,活动一定要搞的"有声有色",不光在公告栏里写,在每件宝贝标题上也要写上活动标题,如"买就送""满百送十"等活动关键字。* _# p4 v. r8 O- \
' O* Y1 B: `# J6 {. C* m- K 3、其他销售技巧0 C, K: Z; }/ ]1 e1 h: I3 k: d
销售技巧是多种多样的,是人想出来的,多动动脑,你也会摸索出自己的销售技巧。 其他的销售技巧: 参加一元拍,多放点质量可靠,物品能吸引人的参加一元拍。目的不是赢利,是广告。为了是让更多的买家知道你的产品你的店铺,带动其他产品的销售。但一切都要视自己的实力而行。 抽奖活动,成功购买物品后,就有机会抽奖。当然你的奖品一定要吸引人,奖项设置的多点,规则一定要简单,要公正公平公开,自己发挥吧。要夺人眼球,促进产品销售。 送红包,我们当然要利用支付宝的各种功能,红包是不错的选择,你可以根据宝贝利润的多少灵活制定红包的赠送规则和使用规则,也是一种销售技巧,可以提高销售量,还有一大好处就是由于红包有使用时限,因此可促进客户在短期内再次购买,是增加回头客的一种方式哦! 其实最主要的,很多人都会忽视,那就是谈判技巧。 因为买家看中你的物品后,都会和你交流,你的回答直接影响到买家的购买行为。 至于谈判技巧,还是多买点相关书籍看吧,这个要多实践的,我就不详细说了。9 J. f! j" x5 W* @9 H4 ~" h
" f4 P9 z5 z: A 二、销售心态
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心态是对销售的成交量很关键的一个因素,所以一定要时刻保持一颗良好的心态。 很多新卖家,很兴奋的开了店,但长时间的无人问津或少量的销售量使自己的心态处于焦灼状态,这是很不好的。 解决这种状态的方法我总结了以下几点:
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1、自己分析总结开店这段时间为什么没生意8 ~" \8 a! ]3 w% ?5 D4 n9 d3 F
你可以到论坛来多看看人家写的经验帖,会对你很有帮助。 还有就是多交淘友,很他们多交谈,通过交谈互补经验。 看了经验帖就要实践,实践要有数字,包括浏览量,销售量,时间因素,客人种类等。 有了实践才有分析才有总结才有成功。
8 R f0 ?, N2 D 2、待人接物) o* r0 w* B, E$ Q
这个和谈判技巧有点挂钩,但也和心态很有关系。对人要客气要诚恳要稳重,说话别太冲动,不要把顾客吓跑。心情要好,买家有好几种,对每种买家都要有自己的应对方法。
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补充:我今天去书店,看了些关于销售类的书,发现一篇写心态的文章,很好。- Z5 u, z! i5 l# e' }- b
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下面我把自己记得的,和自己领悟到的写下来,与你们一同分享!: F* L! {0 j; t' @! G
(一)、积极、主动的心态
, m {2 G4 O* E+ |' I5 K$ c$ j 人一但有了积极心,做事会很认真很有干劲,而且会做成事。还要有主动性,很多事都等着你去发现去做去完成,不要等着去做,主动去完成会让你收获更多。0 Y6 S' f& O0 S; I/ C7 s1 K
; L8 L0 U. ~5 } ?% j4 T$ F (二)、自信心 D& M. H5 A2 S. @" l
自信心很重要,自信心是一切行动的原动力。 你要对自己有信心,对产品有信心,对淘宝有信心,对顾客有信心,要自信的面对一切。
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. Y9 [( v- y# O$ A6 X8 i (三)、行动心, c# r) I1 H: r, E8 O5 I
有了自信就要有行动,俗话说的好"心动不如行动",用行动去证明自己,用行动感化顾客,用行动完成任务,行动是最有说服力的,加油! 不要总是计划着、幻想着去做某事,一定要有行动,要付诸行动。
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(四)、包容心1 Z- Z0 y/ V+ A( ^( R' V4 b3 J# Q; Q
在淘宝,你会遇到各种各样的顾客和人、事,有时候会让你很难堪、很烦。我们要摆脱这种状态,这就需要你有一颗很大的包容心。 顾客有这样那样的需求、对你的产品有这样那样的问题、还有很多顾虑等,这都需要你去用心去解决,要学会包容,包容他们的喜好、包容他们的挑剔,相信你会得到顾客的好评!
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(五)、给予心
- i/ i! m6 @# u5 N, r, ^ 很多新卖家都希望卖家给予信任,希望他们能信任自己,购买自己的物品。 但在索取人家的信任时,你要有给予心,要先信任顾客。 我们要给予顾客的任何对于产品的满足,要给予他们完善和善的服务,要给予他们关心。 我们不要一味的索取,要学会给予,给予会让顾客信任你。
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(六)、学习心. y& u4 E# i2 _5 E
又要说俗话了"活到老,学到老",要赚钱就要学习,学习技巧,学习经验。 你可以买书学习,交同行朋友学习经验,但最简单而免费的就是来论坛看淘友的经验帖。 你可以去吸收他们的智慧、他们的思路、他们的销售方法,反正把他们好的、正确的、优秀的东西都学过来。6 j. K& h+ {6 I/ n' O+ L5 ~0 n2 Y
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