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粤通物流差爆了 7 N. l9 _% u7 H3 n( f
粤通物流的优势,送货费便宜,为了省成本我们确实不少发他家的货& G: x# z8 m5 |* h( }" c4 h9 e
他家最恶习的地方:, x; B3 p3 i& v* ?$ L
第一:丢件 第二 :不负责,出现什么事故不解决 第三:坑钱$ i; R' } C) _5 c) L
先说下丢件这事,一茂名客人买床发了粤通,大家知道配件都是单独一个小箱子,然后放在床的包装里面。客人收到床后包装完
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+ y: n, o) s J0 p$ \. k好,没了配件。以为是我们仓库忘放进去 但仓库同事很机敏 几次冤枉后 每装一次包装都会拍照留底。也就是说 我们发货的时" |( e) _2 X! Z9 C/ z; Q' p
4 Y, C$ r" C9 ]. s候是有放配件箱。
. C8 @! V) U; D% z' z打电话给粤通 粤通说,包装完好不关他事,不理,打了几次电话要了茂名站点的电话,茂名说他们站点没有配件 客人的包装
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的完好的,再打几次电话到茂名 叫小姑娘帮我找找有没有小配件箱 后来有找到。/ I7 N- j3 ]3 U" h; x+ n$ s3 {; n
这说明说明?* P+ D/ s; Z' _& S1 B
一个包装里面的配件箱能掉出来 包装还能完好!!!!太恐怖了,配件箱有多大,都能掉出来,这包装得有多大的破损才能把 Q) [6 `" z3 O1 K
' X% K% y/ v+ o' Q3 F配件箱都掉出来?最恐怖的事,客人收到的时候包装还是完好的,你们想想吧,坑爹啊4 ?9 B9 y- S% `6 P2 |. H
竟然找到了配件箱叫茂名那边发快递 他们说不用发快递,第二天他们会到客人那边去 顺便带过去,第二天 客人气死了没有收
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2 ?' i9 W! }' z7 V+ I到配件,再打电话给茂名那边说明天又要过去。明天才发,我凶了 帮我叫下顺丰 钱又不用你们出,我们自己会出,你只需要帮% f7 y; i" T+ j9 L) @2 _
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我叫下顺丰 或者其他什么快递都行去你物流站点收一下配件箱,就这么难。。。。。
& r5 F. o4 P% e ]" z6 u配件箱的事三天后才送到客人家,你们会奇怪为什么我一直是跟茂名那边的物流打交道不提及粤通,因为粤通根本不理我啊。
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0 }9 ?3 n# z6 V第二不负责 出现事故不解决 l0 M* S" y3 W) o8 ?1 @
上诉已经表明了粤通遇事不解决的太多 不再多称述: j/ _/ H7 \* k% P/ E4 f
6 }! ~- }- Y7 Z1 [# A第三 坑钱
- t; A$ `# |1 c物流:粤通物流
1 k* `6 e* j) G5 w物流单号:0012308
3 R2 a$ n/ j& C" w# \0 a7 x c3 H发货日期:2014-12-272 R$ J. V, B% c
地点:江西 定南县; T6 x; x j9 u
发货件数:6件
1 V# {+ u: M$ w费用:干线费+送货费=310元 已付
5 F% _$ @8 B$ d0 L货一共6件,货没到齐(还有一件被物流落下),只到5件联系客人提货,客人掏钱50元叫物流送货,送货后没有物流单,客人发觉少了一件联系我们。我们联系粤通物流,粤通物流说要看底单,不然没法处理,然后挂电话,从三点一直打电话到7点,最后粤通给了一个江西电话,打了20来分钟一个女的接电话,又给了我一个定南的电话,打过去,说还有一件货今天才到他们那里.
, _) D0 w$ B2 _/ }好了完事了,终于找到丢失的另外一件货在哪里了,这途中 粤通物流完全没有理,一直都是我们打各个电话需找另外一件货的下落,这分明就是物流丢失货,找货要物流自己的事。没理算了,因为粤通一句 没有物流底单我没法处理,我什么都没有,我从3点打电话到接近七点,我也把这丢书的货给找出来了!3 s t ?9 f$ ]6 i. Y# m# C% D
第二天打电话给物流,说另外一件货找出来了,第一次送货客人给了50元 这次送货物流也要收50元,粤通说,叫客人先给,你们给这钱给物流,到时候我们给回两次的送货费给你们,我们给了客人 ,货也送了,跟物流拿钱 ,不认账了。说 物流是给客人送货了啊,妹的,客人淘了钱能不送货吗? 4 C" t- }( u0 h7 Q) e, @0 v5 k
粤通:我不管 ,物流送货了不关我事
. q! g; {, w! [8 K, f8 n我:那你之前叫客人先出钱,最后你会退回钱,不承认,你这样谁还会发你家的货: h- T: h1 K3 ^ {
粤通:你发不发都没事,我根本不在乎少一个客户,你这个客户可以忽略不计¥%¥¥%%¥¥%(中间省略骂人的话)(出事不处理算了,一百块的送货费不给回我算了,还骂人)/ x; s2 }* a8 }
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