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发表于 2014-11-26 15:23:38
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货运名称: 明日达物流(凯捷物流)0 i w e X! c5 K9 w
8 X: E! g; c) K5 s! G 货运电话:26176108$ q x1 A. g5 g- W& _0 M Z+ J4 s
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货运地址:沙龙路18号5 p' q* w# f. C/ |& t) Q- @
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具体事件: 我在双11后发货的一套沙发湖南,送货到家的,客户收到货以后发现损坏,马上致电我说损坏了,问怎么办,我让客户不要签收,马上就联系了乐从这边的物流说损坏了,但是这边的美女拽死了,第一句就说是你们的质量问题吧,怎么可能损坏呢,我当场无语了,事都没问清楚就马上说不是自己问题,我让他问湖南那边的是怎样,过了5分钟,我再电话他,他说送到家包装是好的,这个我们不承担,你自己打个电话去湖南吧,我就不爽了,我客户明明说了是坏的,包装的图片也发我了,我说你们发打他们点的,你来帮我沟通,但是贱人就说,你才送我家多少货呀,怎么沟通,我说,我为什么要电话,人家凭什么理我,你是跟他们合作的,当然由你来处理,你怎么这样子推卸责任呢。贱女人就说了,发这么少货,以后就别发呀。然后就挂掉了,我想说的是,我家一年前就拿到他的报价表的了,一开始也是发了很多的,但是也出了问题不解决,当时跟我道歉了,我家才开始少发的,现在又出这个事,请大家不要再发这个物流了 |
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