碰到无理买家，怎么去维权、

19821023

买家购买了一个大理石茶几。31号确认收货。但是没有评价，没有反映有任何问题，之后过了五天。也就是5号。买家突然对我们说大理石断了，说我们发的是坏的大理石。要我们免费补发，并且付好运费，我们肯定不同意，因为31号收货的时候和我们说没有问题，怎么到了5号会出现问题呢，大理石会断呢，现在申请了7天退货维权和消费者保障维权，请问我怎样去面对。有没有好的建议！！！

19821023

现在给了我2个差评，三个维权。悲哀啊！

共同度过

宝贝介绍、说明一定要详细描写确认收货的细节，若收货后出现损坏不负责，其它问题都好商量。
和小二解释一下

失去胜过拥有

共同度过 发表于 2011-11-8 09:34
2 D6 ~6 V( Z$ I& o% k4 a宝贝介绍、说明一定要详细描写确认收货的细节，若收货后出现损坏不负责，其它问题都好商量。
! q' n/ A0 O6 H9 f和小二解释一 ...

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