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茶几发到“目的地”，大理石坏了，买家拒收，要求返货、赔偿？8 K. g1 a" e6 p
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发货日期：2014年3月11日8 W3 p8 [5 S0 W3 g: i" G; |
目的地：山东胶州
% m1 @! t) r; ^5 a! v2 Z. P6 g" d* b货物名称：大理石茶几
3 h8 p: g8 ` Q1 R7 R9 S买家拒收原因：二次补发大理石都损坏（架子完好）
9 v* [% |. x* J0 c9 L返回乐从物流：茶几架子有损坏
7 f; p% U8 w! I g& I$ Q卖家要求：免费返货，赔偿茶几架子 成本价1200元: i) }, I+ v8 ^+ t* |2 D! p! S
物流回应：退还送货费（当时收了送货费，但是没有送货），下次发货免200元费用。
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* A) R' h" ]+ M8 [9 W/ s事件经过：+ @9 y7 s6 p% M
第一次大理石坏了，告知发货人，及时补发了大理石；
/ H1 j3 T* _0 k: t1 H; J到了目的地发现大理石还是坏了，买家等不及，所以要求卖家退货。
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& h. s! ~3 I$ D卖家提出要求：物流返回；9 V0 R) e% A. f6 d* t3 {
物流回应：可以免费返回，但是不承担返回所造成的损坏；（卖家可以选择德邦物流）( D. H$ j+ g; s6 o
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/ E& X& C+ ~! }0 d为尽快制定物流标准提供建议，希望大家积极参与。 O' ~5 w" A N1 l% i0 i; k# E
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