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一、因物流运输过程中问题,导致到达时间慢了几天;2 Q- k- Y2 ~& c, ^# O* n* R7 T
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物流需要给予发货方 或 收货方合理解释并积极配合解决;
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二、因物流延误2天或3天,买家要求退货;' _. i. h8 Q4 A# P. T& w+ _
物流不接受额外的损失,只能承担正常的货损;
& Y' e# A+ p& ^! Z: p因为物流在运输过程中有很多不可控的因素,以及天气等原因。) f$ f3 H- s, l& c2 x
也可以适当的给买家一些补偿来弥补。8 G. h, V+ C9 e1 ?5 V8 A
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以上方案仅供参考,希望大家积极参与,尽早制定标准解决方案!
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