[直播]货被雨淋——大邦物流
7月4号发13件货到扬州,今天客户提货,打电话来说 货被雨淋了,货在外面露天放着,上面盖着篷布。有几件货纸箱湿了,正在处理中、、、、、
已经打了十多次电话了。(各位有什么好意见?)
由于本人记性不好,只能乱七八糟写下。——只有缩小没有夸大~~~~~~
1.打给大邦老板,说不了解情况 给个座机号码我,(正常)
2.打座机,一个女 的接听。问了单号,然后说先了解情况。等下给我电话
十分钟过去(睡醒一觉了)大邦物流电话没等到却等来了 扬州客户的电话。。
我再给大邦美媚打电话。
3.“怎么处理?” 美媚“客户电话打不通”————很好。我就把客户的电话给她
4.“怎么处理” 美媚“ 废话 ”
5.“怎么处理” 阿姨“ 废话 ”
6.“怎么处理” 美媚“ 废话 ”
7.“怎么处理” 阿姨“那边的物流在解决,全部拆开来检查,坏的退回来我们补。好的提回家 ”
”13件货全拆开你还能包装好么“ 阿姨:”-------一堆废话很押韵的废话————“
不知道是先天性的低能还是经过后天努力自学成的低能。
期间客户来了无数电话,具体多少已忘记。不耐烦了 给他老板电话。。。。
8打给大邦老板——————说叫提回家先,有什么问题再找他,
9.”帮我叫你那边的物流弄照片过来看看有多严重,“ 阿姨”好的 你有QQ吗————————一堆废话,“
十分钟后,(上个厕所回来-大的)没有给我照片 ——于是
10 .”我照片呢“ 阿姨”什么照片?————一堆废话——客户 也是一堆废话 “
其实要打多少电话才能解决——你懂得。
现在客户已经提回家了。我叫物流那边开个证明写上多少是被淋湿的,具体有没有开还真不知道(也不知道开了有木有用)
大邦物流本来就是垃圾物流,今年有一票货发他家,把我的沙发弄得全湿了,柜子烂了,返回来只赔了点修理费,其实那沙发一套已经全报费了,跟本没修的余地,那些运费一分也没退给我,还一副道理,那个男的,以后都不会发他家的! 店大欺客啊爱发发不发拉走这事我最常听的话。:dizzy: 呵呵 我刚好有一套要发到海口市的。请问他们到海口是转线吗?
呸呸呸......... 广西物流专线 发表于 2012-7-12 15:03 static/image/common/back.gif
呸呸呸.........
这是什么嗰时候?吐槽吗 赔赔赔........ 已经打了十多次电话了?
他们都分别说了什么呢?
求后续 不会吧,我很相信大邦的,虽然货不多,我每次都发他们,还没有出过事,我不要看到这个贴子:'( :L还有这事?难道不做保护? 大邦物流希望积极配合处理这事,不然客户越来越少,物流要做好务服务才行,支持顶起 看到标题以为是视频直播哈{:soso_e113:}果断进来