乐从遭遇道道通物流骗局
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乐从遭遇道道通物流骗局
流水号37922
主题乐从遭遇道道通物流骗局
来信内容本人2011年3月18日上午10时许委托乐从镇道道通物流发送家具。家具是从乐从镇道道通物流仓库发往广西东兴市。当时道道通里面的工作人员跟我们说发往东兴市90元每立方，货物据实计算。如果现在下单我们晚上就可以帮装货，2011年3月20日下午3点便可提货。随即立马开单给我们并收取500元定金。我们从路路通出来立即通知五家家具厂家并告知将我们订购的货物送往路路通物流仓库那边。大概下午3：30分，我们到路路通仓库那边等全部货物到齐，当时里面工作人员也没有让我们确认货物有多少立方，只是在一张单据后面写下各厂家送过来的家具数量，并承诺我们晚雨停立即发货。随后我们便离开。
2011年3月19日上午，道道通里面的人打电话来说让我们为我们的家具买保险，大概是家具总金额的4%。为此，我们后来起了争执。后来我们坚持不买保险，迫于无奈，他后来也没有在逼我们买保险。
直到3月20日下午，我给道道通的人打电话询问家具是否到达，他却说，怎么可能这么快？家具今天中午才发送，最少要到明天或者后天。随即我问他不是说家具早发了么？他却把电话挂了。
直到2011年3月22日，我才接到东兴广通物流电话，通知货物到达，并要交付2500元运费。我在乐从订购的货物总值一万余元，总立方13.7立方。以当时谈定90元一立方计算，我这批货物从乐从发往东兴运费不过1233元。而且我当时在路路通那里已经交付500元押金。所以我只需要交付733元便可提货。但现实是我必须还要交付2500元才能提货。货物没能及时到达导致我公司不能准时开张，这损失还必须我自己承担。
为此，我多次找道道通物流沟通，但他们给出的答复是必须还要交付2500元，如果不提货，货物打转回乐从我们也不负责。
货已经到达广西东兴市，我们被逼无奈也只能再交付2500元提取货物。收取货物我们保留单据，并有电话录音为证：当时约定90元每立方。当时货物到达已经严重受损，多数外包装纸箱都破损，而且我们订购的3000元沙发茶几的玻璃破损，有照片证。我们收货时要求东兴托运部赔偿，东兴托运部以单据上标明易损物品受损概不赔偿为由拒绝赔偿。但是这只能算路路通单方面与中转托运部之间的约定，不能算是我们之间的约定。我们现在要求赔偿也没有渠道。而且我们此次次托运的物品共44件，13.7立方。有东兴广通托运部负责人签字为实。希望有关部门及时处理，我们将有效证据已经保留。
此事已经搞的我们身心疲惫，希望乐从镇政府严查此事，帮我追回被道道通贸易（物流）公司骗去的现金2190元。同时还希望相关单位严厉惩处这些存在欺骗性质的物流公司，保障我们消费者的合法权益。
我的电话：13877060738 马溪
相关附件太大，已发送至qzxx@shunde.gov.cn 请查收
回复意见经工作人员调解，双方达成一致协议，被申诉方同意退回壹仟元给申诉方（包含涉嫌多收的运费及运输途中损坏货物的赔偿），申诉方对此表示接受。
来信时间2011-03-24 23:40:35
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能解决就是好的！ 乐从这边因为物流受骗的太多了，罗浮宫附近的货运不能发！！！！！ xiexie！！ 乐从的物流欺诈行为太多
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