jiaodi 发表于 2011-5-31 00:11:17

浙康货运,一个字,黑

我是一个淘卖家,发了一套沙发去金华兰溪市,那款沙发我经常发,是2.8立方,无论怎么量都不超过3个立方,送之前我打电话问过是160元/立方,好了,160元/立方倒是没错,收货的时候因为他好多货都在收,说没有时间和我量,说您放心啦不会多收钱的,是多少方就按多收钱,谁知道货到兰溪,运费收580元,说有3.6个立方,因为之前和客人说好是160元/立方,沙发不会超3个立方,客人打电话向我投诉,我马上给乐从这边打电话,回复说叫那边重新量一下,是多少方就按多少方收钱,客人在那边等,一拖就是一个多小时,就是不改单(兰溪提货那边要乐从这边把运费改少才能减钱),我去到货运部问怎么回事,一个估计是老板娘的胖女人马上板起脸不认账了,说单上写的是多少方就是多少,没得谈,还说你就差这100块钱吗。气的肺都炸了,我说那您可以叫那边量啊,具体有多少方,他说,我和那边提货的又不熟,他说一方也可以啊。晕啊,还说减运费是不可能的,你爱上哪投诉就上哪投诉去,遇到这么黑的货运真的无语,最后没有办法,给客人补了100元运费 。以后大家发这个物流小心上当受骗。

admin 发表于 2011-5-31 00:50:00

jiaodi 发表于 2011-5-31 00:11 static/image/common/back.gif
我是一个淘卖家,发了一套沙发去金华兰溪市,那款沙发我经常发,是2.8立方,无论怎么量都不超过3个立方,送 ...

无论如何,这种态度是不对的,能说服客户心甘情愿的付款,无论多少钱,都是本事,他们这样的态度就不对了。

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lecong 发表于 2011-5-31 21:48:42

我都不发这垃圾的 问过了

木兰星家具 发表于 2011-6-1 09:52:47

浙康一个字,黑,有道理,不是一般的黑呀,你还好,我一个儿童套房送货之前180一方,送货过去也是讲没有时间量方,货到之后一套儿童家具16件收了400的运费,打电话过去,硬说是之前谈好的价格就是400,不改单,后来找到他们老板娘,谈了好久,才同意优惠50元,让客人350元收费,结果乐从这边一直不通知对方货站,对方货站也不会少这50元,最综,让我直接损失400-180元=220元补给客人,乐从发货不开回单,不注明运费的请谨慎合作

牡羊座 发表于 2011-6-8 12:11:01

小心为好 最好是先在单上注明。觉得贵立马拖走 不然先看货再下车:lol

zyp1204 发表于 2011-6-15 16:27:39

浙康超级黑,我深有体会,一百的东西一定会多收你两倍.:@
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乐从先生